2023-05-15 08:32:52
以初心,鑒真心
像銷售一樣做采購,心底無私天地寬
“如何看待‘內(nèi)卷’?不卷何以談人生?”這是采購部林經(jīng)理在中層述職報告中的一句話。作為第三黨支部書記,她從本崗位出發(fā),提出了采購人員三大必備意識:主動服務(wù)意識、職業(yè)危機意識、持續(xù)改進意識。要求采購人員要像銷售一樣做采購,服務(wù)客戶要學會換位思考,時刻秉持為客戶創(chuàng)造更多的價值理念來工作,做一位令人尊敬令自己尊敬的采購員。
步履不停,采購相伴
延伸服務(wù)觸角,提升工作效能
2023年3月-4月,林書記帶領(lǐng)采購部物資保障先鋒隊圍繞采購業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量異常處理流程、工業(yè)超市操作宣導(dǎo)、采購部各同仁的職責分工權(quán)限明細以及2023年各需求部門期待采購部做的事情5個方面,開展走訪活動。2個月內(nèi)走訪了16個需求部門,訪問人次共計176人次,共收到49項決議事項,目前49項決議已完成10項。通過每一次走訪延伸服務(wù)觸角,了解需求部門在采購過程中遇到的“怕痛爽”的問題點,不斷提升工作效能。
你的愿望,我來守護
任愿望再渺小,我們都會以最大的誠意去實現(xiàn)
此次的走訪過程中共收集到24條“想讓采購部在2023年幫助實現(xiàn)的愿望”。針對該愿望清單,采購部物資保障先鋒隊把“愿望”轉(zhuǎn)化成“任務(wù)”,責任到人,并在日常的業(yè)績對話中回顧及跟進進展完成情況,齊心協(xié)力為大家實現(xiàn)愿望,不辜負每個許愿人!
展望未來,我們蓄勢待發(fā)
行之力則知愈進,知之深則行愈達
虹鷺第三黨支部擬創(chuàng)建以“主動服務(wù)、及時響應(yīng)”為主題的支部黨建品牌,結(jié)合支部黨員崗位特點,一方面勇于發(fā)現(xiàn)問題,主動服務(wù),及時響應(yīng),另一方面與被服務(wù)部門主動溝通,針對“不滿”與“抱怨”答疑解惑,針對新的需求有效識別,并創(chuàng)新性地滿足要求。 ?????
未來,采購部物資保障先鋒隊全體同仁會繼續(xù)堅持像銷售一樣做采購,定期走訪各需求部門、了解內(nèi)部客戶的實際需求、適時引入更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商、確保公司物資供應(yīng)鏈的安全,為公司的發(fā)展添磚加瓦,保駕護航!